Om mig
Kunderelationer med en solid teknisk forståelse
Jeg arbejder i krydsfeltet mellem mennesker og teknik – dels som rådgiver, der hjælper virksomheder med at onboarde, fastholde og
udvikle deres kunder, dels som freelance-udvikler. De to sider hænger sammen: jeg forstår både, hvad kunder har brug for, og hvordan man bygger den løsning.
Baggrund
Jeg er uddannet datatekniker med speciale i programmering og har suppleret med akademimoduler inden for digital markedsføring, e-handel og kunstig intelligens. Derudover er jeg igang med at blive certificeret agil coach.
Kompetencer
Jeg kombinerer erfaring fra kundeservice og teknisk support med solid indsigt i digitale systemer, CRM og udvikling. Det giver mig et bredt udgangspunkt for at forstå både de menneskelige og de tekniske sider af et samarbejde.
Arbejdsmetode
Jeg arbejder agilt med fokus på samarbejde, løbende forbedringer og hurtig værdiskabelse.
Jeg kombinerer Scrum og Lean-tænkning med en pragmatisk tilgang, der omsætter idéer til funktionelle løsninger.
Hvem jeg hjælper
Jeg hjælper virksomheder med at onboarde, fastholde og udvikle deres kunder – og jeg hjælper freelancere, iværksættere og små virksomheder med at få mere ud af deres digitale platforme.